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Politique de Confidentialité

 Dernière mise à jour : 28 juin 2025

Chez Show Up Live, la protection de votre vie privée est une priorité. Cette politique de confidentialité vise à vous informer de manière claire et transparente sur les données que nous collectons, l’usage que nous en faisons, et vos droits en tant qu’utilisateur, que ce soit via notre site internet ou notre application mobile.

  1. Qui sommes-nous ?

Show Up Live
SAS au capital de 10 000 €
Siège social : 60, rue François 1er – 75008 Paris, France
RCS Paris : 941 730 277
Contact : hello@showuplive.com

  1. Utilisation du site web

Lorsque vous naviguez sur notre site internet, nous pouvons être amenés à collecter certaines données personnelles, uniquement si vous nous les transmettez volontairement (par exemple via un formulaire de contact).

Données susceptibles d’être collectées :

  • Nom, prénom
  • Adresse e-mail
  • Société / Poste 
  • Contenu du message

Finalités :

  • Répondre à vos demandes de contact ou d’information
  • Suivre des échanges professionnels ou commerciaux

Outils tiers :

  • Google Analytics ou équivalent (statistiques de navigation)
  • Formulaires de type Typeform / HubSpot / MailerLite (si activés)
  1. Utilisation de l’application mobile

Outils de tracking et analyse L’application utilise des outils comme Google Analytics for Firebase ou d’autres technologies de tracking pour analyser l’utilisation de l’application et améliorer l’expérience utilisateur. Ces outils collectent des informations anonymes sur les interactions des utilisateurs, permettant à Show Up Live d’adapter et d’optimiser l’application en fonction des comportements des utilisateurs. Ces données ne permettent pas d’identifier directement les utilisateurs, mais servent uniquement à des fins statistiques et d’amélioration des services. 

Certaines fonctionnalités peuvent nécessiter des autorisations techniques ponctuelles (ex. : accès au micro, au gyroscope ou aux notifications).

  1. Base légale des traitements

Conformément au RGPD, les traitements sont fondés sur :

  • Votre consentement (ex : envoi de formulaire),
  • L’intérêt légitime de Show Up Live pour améliorer ses services.
  1. Durée de conservation

Les données collectées via le site web sont conservées uniquement le temps nécessaire à leur traitement (ex. : réponse à une demande de contact). Elles sont supprimées au plus tard 3 ans après le dernier échange.

Les données statistiques collectées via l’application mobile (notamment via Google Analytics for Firebase) sont anonymes et utilisées uniquement à des fins d’analyse et d’amélioration du service. Elles sont conservées pour une durée maximale de 14 mois, conformément aux bonnes pratiques en matière de confidentialité.

  1. Destinataires des données

Vos données ne sont jamais vendues ni louées. Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du service (hébergeur, outil CRM, etc.), soumis aux mêmes obligations de confidentialité.

  1. Vos droits

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

  • Accès à vos données
  • Rectification
  • Suppression
  • Limitation du traitement
  • Opposition au traitement
  • Portabilité (le cas échéant)

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l’adresse suivante : hello@showuplive.com

En cas de doute ou de litige, vous pouvez également contacter la CNIL : https://www.cnil.fr

  1. Cookies

Le site peut utiliser des cookies à des fins de mesure d’audience ou d’amélioration de l’expérience utilisateur. Vous serez informé(e) et pourrez les accepter ou les refuser via un bandeau de consentement lors de votre première visite.

  1. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.

  1. Mises à jour de la politique

Cette politique pourra être modifiée à tout moment pour refléter l’évolution de nos pratiques ou du cadre légal. La date de mise à jour sera indiquée en haut du document.

Privacy Policy — Show Up Live

Last updated: June 28, 2025

At Show Up Live, protecting your privacy is a top priority. This privacy policy explains, in clear and transparent terms, what data we collect, how we use it, and your rights as a user—whether on our website or via our mobile app.

  1. Who Are We?

Show Up Live
SAS with a share capital of €10,000
Head office: 60, rue François 1er – 75008 Paris, France
RCS Paris: 941 730 277
Contact: hello@showuplive.com

  1. Use of the Website

When you browse our website, we may collect personal data that you voluntarily submit (e.g., through a contact form).

Data we may collect:

  • First and last name
  • Email address
  • Company / Job title 
  • Message content

Purposes:

  • Responding to your inquiries
  • Managing professional or commercial follow-up

Third-party tools :

  • Google Analytics or similar (site statistics)
  • Forms via Typeform / HubSpot / MailerLite (if active)
  1. Use of the Mobile App

Tracking and Analytics Tools

The app uses tools such as Google Analytics for Firebase or other tracking technologies to analyze app usage and improve the user experience. These tools collect anonymous information about user interactions, allowing Show Up Live to tailor and optimize the app based on user behavior. This data does not directly identify users and is used solely for statistical and service improvement purposes.

Some features may temporarily request technical permissions (e.g., microphone, notifications).

  1. Legal Basis for Processing

Under the GDPR, our data processing activities are based on:

  • Your consent (e.g., when submitting a form),
  • Our legitimate interest in improving our services.
  1. Data Retention Period

Data collected through the website is retained only for as long as necessary to process it (e.g., responding to a contact request). It is deleted no later than 3 years after the last interaction.

Statistical data collected through the mobile app (including via Google Analytics for Firebase) is anonymous and used solely for service analysis and improvement. It is retained for a maximum period of 14 months, in accordance with privacy best practices.

  1. Data Recipients

We do not sell or rent your data. It may be shared with technical service providers strictly necessary for operating the service (e.g., hosting provider, CRM), all of whom are bound by confidentiality obligations.

  1. Your Rights

Under current regulations, you have the right to:

  • Access your data
  • Correct or update it
  • Request its deletion
  • Restrict its processing
  • Object to its processing
  • Request data portability (where applicable)

You can exercise these rights by contacting us at: hello@showuplive.com

In case of doubt or complaint, you may also contact the CNIL: https://www.cnil.fr

  1. Cookies

The website may use cookies for audience measurement or user experience improvement. You will be informed and asked for consent through a banner on your first visit.

  1. Security

We implement all necessary technical and organizational measures to protect your data from loss, unauthorized access, or disclosure.

  1. Updates to This Policy

This policy may be updated at any time to reflect changes in our practices or legal framework. The last update date is shown at the top of the page.

 

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